Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг MusclePath ("ми", "наш", "нас"), включаючи всі послуги з фітнес-консультування, персональних тренувань та супутніх послуг, що надаються в Україні.

Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Визначення термінів

• "Послуги" - всі види фітнес-консультацій, персональних тренувань, розробка програм харчування та інші супутні послуги
• "Клієнт" - фізична особа, яка замовляє або використовує наші послуги
• "Веб-сайт" - інтернет-ресурс MusclePath та всі пов'язані домени
• "Контент" - всі матеріали, розміщені на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео
• "Програма" - індивідуальний план тренувань та/або харчування

3. Опис послуг

3.1 Основні послуги:

• Персональні фітнес-консультації для чоловіків
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Складання планів харчування
• Проведення персональних тренувальних сесій
• Онлайн підтримка та консультації
• Моніторинг прогресу та корекція програм

3.2 Характер послуг:

Наші послуги носять консультативний та освітній характер. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг. Всі рекомендації щодо фізичних навантажень та харчування мають загальний характер і потребують індивідуальної адаптації.

4. Умови замовлення послуг

4.1 Вікові обмеження:

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи віком 16-18 років можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або законних представників.

4.2 Медичні протипоказання:

Перед початком програми тренувань клієнт зобов'язаний:

• Проконсультуватися з лікарем щодо можливості виконання фізичних вправ
• Повідомити про всі хронічні захворювання та обмеження
• Надати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття

4.3 Процедура замовлення:

1. Заповнення контактної форми на веб-сайті
2. Проведення початкової консультації
3. Узгодження програми та вартості послуг
4. Підписання договору (за необхідності)
5. Оплата послуг
6. Початок виконання програми

5. Вартість та умови оплати

5.1 Тарифні плани:

Актуальні ціни на послуги зазначені на веб-сайті. Вартість може змінюватися залежно від:

• Обраного тарифного плану
• Кількості тренувальних сесій
• Додаткових послуг
• Індивідуальних особливостей програми

5.2 Порядок оплати:

• Оплата здійснюється в гривнях (UAH)
• Доступні способи: готівковий та безготівковий розрахунок
• Оплата проводиться до початку надання послуг або згідно з узгодженим графіком
• При достроковому припиненні послуг перерахунок проводиться пропорційно

6. Права та обов'язки сторін

6.1 Обов'язки MusclePath:

• Надавати якісні консультації відповідно до узгодженої програми
• Розробляти індивідуальні програми тренувань та харчування
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнта
• Проводити тренування у зручний для клієнта час
• Надавати професійні рекомендації та підтримку
• Вчасно повідомляти про зміни в розкладі

6.2 Права MusclePath:

• Отримувати своєчасну оплату за надані послуги
• Вимагати дотримання рекомендацій програми
• Припиняти надання послуг у разі порушення умов договору
• Корегувати програму відповідно до прогресу клієнта
• Відмовитися від надання послуг за медичними протипоказаннями

6.3 Обов'язки Клієнта:

• Своєчасно оплачувати послуги згідно з узгодженими умовами
• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій програми тренувань
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Вчасно з'являтися на заплановані тренування
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

6.4 Права Клієнта:

• Отримувати якісні послуги відповідно до програми
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Отримувати професійні консультації та підтримку
• Корегувати програму за узгодженням з тренером
• Припиняти послуги з повідомленням за 7 днів

7. Обмеження відповідальності

7.1 MusclePath не несе відповідальності за:

• Травми або погіршення здоров'я внаслідок невиконання медичних рекомендацій
• Наслідки неправильного виконання вправ поза контролем тренера
• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
• Втрату ваги або набір м'язової маси у конкретні терміни
• Непрямі збитки або втрачену вигоду

7.2 Обмеження максимальної відповідальності:

Максимальна відповідальність MusclePath в жодному випадку не перевищує суму, сплачену клієнтом за послуги протягом останніх 30 днів.

8. Скасування та повернення коштів

8.1 Скасування клієнтом:

• Окремі тренування: скасування за 24 години - без штрафу
• Скасування за 12-24 години - 50% вартості
• Скасування менше ніж за 12 годин - 100% вартості
• Припинення програми: письмове повідомлення за 7 днів

8.2 Повернення коштів:

• За невикористані послуги - пропорційне повернення
• Строк повернення - до 14 робочих днів
• Повернення на той же спосіб оплати
• Утримання адміністративного збору 5% можливе

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали веб-сайту, включаючи:

• Тексти, зображення, відео, аудіо матеріали
• Програми тренувань та плани харчування
• Дизайн та структура веб-сайту
• Логотипи та торгові марки

є інтелектуальною власністю MusclePath і захищені відповідним законодавством України. Використання без письмового дозволу заборонено.

10. Конфіденційність

Питання обробки персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили, включаючи:

• Стихійні лиха
• Військові дії, терористичні акти
• Епідемії, карантинні заходи
• Зміни законодавства
• Технічні збої поза контролем сторін

12. Вирішення спорів

12.1 Претензійний порядок:

Всі спори підлягають обов'язковому досудовому врегулюванню шляхом направлення письмової претензії. Строк розгляду претензії - 14 календарних днів.

12.2 Судове вирішення:

У разі неможливості досудового врегулювання, спори вирішуються в судах України за місцем надання послуг відповідно до чинного законодавства України.

13. Зміни умов

MusclePath залишає за собою право односторонньо змінювати ці Умови. Про зміни повідомляється шляхом розміщення нової версії на веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов.

14. Заключні положення

• Ці Умови регулюються законодавством України
• Якщо будь-яке положення визнано недійсним, інші положення залишаються чинними
• Відносини, не врегульовані цими Умовами, регулюються чинним законодавством
• Ці Умови складені українською мовою

15. Контактна інформація